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Découvrez tous nos articles dédiés à la communication patient. Nos articles traitent de thèmes aussi variés que l’intelligence émotionnelle, les différents types de patients ou encore la gestion des situations difficiles.
20/04/2026
Les 3 erreurs qui compromettent l’acceptation de vos plans de traitement
Dans la majorité des cabinets dentaires, le taux d’acceptation est largement surestimé. Lorsqu’il est calculé de manière rigoureuse, en comparant les traitements présentés à ceux réellement réalisés et encaissés, il se situe souvent en dessous des 40 %.
21/12/2025
Trouver un dentiste en ligne : ce que l’IA a déjà changé pour les patients
L’époque où un patient se contentait de taper « dentiste à Lyon » sur Google pour cliquer sur le premier lien bleu est révolue... Aujourd’hui, l'intelligence artificielle (IA) redéfinit la manière dont vos futurs patients filtrent et choisissent leur praticien. Pour un cabinet dentaire ou...
09/09/2025
La prévention : un pilier sous-estimé qui structure et stabilise votre cabinet dentaire
La dentisterie contemporaine ne peut plus se réduire à la seule sphère bucco-dentaire. La science, les institutions de santé et les attentes des patients convergent : la bouche est une porte d’entrée majeure vers l’état de santé général.
17/07/2025
Faux avis Google sur votre cabinet dentaire : comment réagir sans perdre ni votre calme ni vos patients
Vous avez reçu des faux avis négatifs sur Google ? Voici 5 réponses instantanées, faciles à utiliser !
10/04/2025
Gestion de crise en cabinet dentaire : que faire face à un avis négatif sur Google ?
Dans un environnement où l’e-réputation impacte directement l’activité d’un cabinet dentaire, recevoir un avis négatif sur Google peut être aussi frustrant que déstabilisant. Comment réagir sans nuire à l’image du cabinet ? Comment transformer une critique en opportunité d’amélioration ? Comment vous adresser aux lecteurs...
07/08/2024
Marketing cabinet dentaire : comment améliorer la qualité de service tout au long du parcours patient
l y a un mot qui met mal à l'aise beaucoup de praticiens : marketing. Ce que j'entends souvent dans les cabinets : "Je suis chirurgien-dentiste, pas commercial." Sous-entendu, parler de marketing, c'est mettre en danger quelque chose d'essentiel : l'éthique du soin.
01/04/2024
Comment aider vos patients à surmonter leurs réticences pendant la présentation des plans de traitement ?
Coût trop élevé, peur d'avoir mal, manque de temps... Au moment de présenter les plans de traitement à leurs patients, les praticiens se trouvent souvent confrontés à...
28/09/2023
6 conseils pour créer sa patientèle
La patientèle est la raison pour laquelle vous exercez votre métier de chirurgien-dentiste ou de spécialiste. Il est donc indispensable de savoir comment la créer !
06/04/2023
Développement durable et RSE en cabinet dentaire : comment ça fonctionne ?
Les cabinets dentaires ont eux aussi leur rôle à jouer dans la préservation de notre environnement ! Découvrez nos conseils pour mettre en place une démarche éco-responsable au quotidien dans votre cabinet.
30/03/2023
Comment augmenter le taux d’acceptation de vos plans de traitement dentaires ?
Vous êtes chirurgien-dentiste ou praticien dentaire ? Voici nos conseils pour faire augmenter le taux d’acceptation de vos plans de traitement par vos patients.
08/01/2023
Apprenez à valoriser votre cabinet dentaire
Les cabinets dentaires ont eux aussi besoin d'apprendre à valoriser leur cabinet sur le web !
13/05/2022
Le cabinet dentaire digital : de quoi s'agit-il ?
Les cabinets dentaires ont eux aussi leur rôle à jouer dans la préservation de notre environnement ! Découvrez nos conseils pour mettre en place une démarche éco-responsable au quotidien dans votre cabinet.
03/06/2026
Développer sa patientèle en cabinet dentaire : les 4 leviers qui font vraiment la différence
Comment trouver de nouveaux patients ? En travaillant sa communication. Vous ne pouvez pas être certain qu’un patient venu vous voir une fois continuera de venir à votre cabinet. Le marché relativement concurrentiel en est la preuve. Alors, comment mettre toutes les chances de son...
06/04/2022
Cabinets dentaires et de spécialistes : pourquoi maîtriser sa e-réputation ?
Si vous pensez que votre cabinet dentaire n'a pas à se soucier de sa réputation en ligne, il est urgent de lire cet article !
