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08/12/2023

Bien communiquer et informer vos patients pour valoriser les traitements

Dans le monde de la dentisterie et de l’orthodontie, la communication avec les patients est primordiale. Une information claire et précise est la clé pour rassurer les patients et les accompagner tout au long de leur traitement.
Mais comment assurer une communication efficace, transparente et empathique tout en valorisant les traitements ?

Un aspect souvent sous-estimé est l’utilisation de supports visuels et écrits. Des documents bien conçus peuvent jouer un rôle crucial dans l’amélioration de l’expérience patient. Ces supports permettent de présenter les choses de manière simple et compréhensible, aidant ainsi les patients à visualiser et à comprendre leur parcours de soin.

Conseils pour une communication efficace en dentisterie et orthodontie

  • Simplifiez le langage technique : rendez les informations accessibles afin que vos patients puissent facilement les comprendre
  • Visualisez le plan de traitement : des schémas ou des images aident les patients à saisir les étapes de leur traitement
  • Soyez concis mais complet : fournissez les informations nécessaires sans surcharger.
  • Misez sur la transparence : Expliquez clairement les bénéfices et les limites des traitements.
  • Eduquez et responsabilisez les patients : les patients sont acteurs de leur parcours de soin et la réussite du traitement dépend également du bon suivi des recommandations du chirurgien-dentiste ou de l’orthodontiste.

L’utilisation de documents adaptés est un moyen efficace de contribuer à une bonne communication. En choisissant des supports visuels et écrits de qualité, le praticien démontre son engagement envers ses patients tout en valorisant ainsi ses traitements et son professionnalisme. Sourire & Image, partenaire de la Binhas Global Dental School depuis 15 ans, propose une gamme de documents pour cabinets dentaires et d’orthodontie dans la droite lignée de ces recommandations.

Ces flyers, fiches et livrets, conçus par des praticiens pour des praticiens, ont été pensés pour compléter la communication orale et apporter une valeur ajoutée significative à l’information des patients.

Les documents Sourire & Image c’est l’assurance de  :

  • Valoriser le traitement par une présentation professionnelle et complète qui met en valeur les compétences du praticien.
  • Renforcer la confiance grâce à des informations claires, visuelles, accessibles pour le patient et donc rassurantes
  • Personnaliser la communication avec des déclinaisons en six couleurs différentes de chaque document afin d’être en harmonie avec l’esthétique du cabinet.

En résumé, une bonne communication est essentielle en dentisterie et en orthodontie afin de valoriser les traitements proposés et de rassurer le patient. Des documents de qualité, aux couleurs du cabinet sont un réel atout et preuve de professionnalisme. Ils contribuent à instaurer une relation de confiance entre le patient et son praticien et donc à améliorer l’expérience patient.