Réussir l’accueil des patients dans un cabinet d’orthodontie

Contenu

Dans ce livret, vous trouverez des scripts que vous pourrez utiliser dans votre cabinet d’orthodontie.

Les thèmes abordés sont:

• la réponse à une demande d’honoraires par téléphone
• prendre un RDV par téléphone pour un nouveau patient
• confirmer un RDV
• Accueillir un nouveau patient
• Présenter le cabinet au nouveau patient