Organiser l’agenda et maîtriser son temps
Ce module est inclus dans le cycle suivant :
Organisation au cabinet dentaire: les fondamentaux
Pression des patients, difficultés à dire non, journées souvent trop denses, il est parfois très complexe de conjuguer sérénité, gestion efficace de l’agenda, et service au patient…sans parler du juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Présentation de la formation Organiser l'agenda et maîtriser son temps
Pression des patients, difficultés à dire non, journées souvent trop denses, il est parfois très complexe de conjuguer sérénité, gestion efficace de l’agenda, et service au patient…sans parler du juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Que vos journées soient surchargées ou non, que vos délais soient trop longs ou pas, il est fondamental de parfaitement maîtriser les bonnes techniques de gestion de l’agenda. Le module que nous vous proposons vous permettra, grâce à des outils concrets et opérationnels qui ont fait leur preuve depuis de nombreuses années, de conjuguer baisse du stress, efficacité du résultat, maîtrise des délais de rendez-vous, le tout en assurant la satisfaction des patients.
Public
- Chirurgiens-dentistes et leur équipe
- Toutes les spécialités
Objectifs
- Organiser l’agenda en tenant compte des priorités
- Structurer les journées de façon équilibrée
- Mettre en place des outils de circulation de l’information au sein de l’équipe
- Satisfaire les besoins des patients tout en respectant votre planning
Prérequis
Être inscrit au cycle : « Organisation au cabinet dentaire : les fondamentaux »
Contenu de la formation
- Les fondamentaux de la gestion du temps
- Le temps et l’approche préventive globale
- Les outils pour structurer votre agenda par priorités
- Les règles d’or pour une gestion efficace du carnet de rendez-vous
- Les outils de circulation de l’information au service de la cohésion d’équipe
- La gestion et qualification des urgences
- Les scripts au service de l’agenda et de la relation patient
- La technique de prise de rendez-vous
- Les rendez-vous manqués : comment les prévenir
Intervenants
Un des consultants-formateurs de
la Binhas Global Dental School.
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
- Études de cas et ateliers
- Suivi pédagogique
Chaque participant aura accès à son matériel pédagogique dans un espace dédié accessible sur notre site internet.
Evaluation
- Questionnaire d’autopositionnement
- Quiz formatifs
- Questionnaire d’évaluation des acquis
Durée & Dates
Jour 1 : (9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30)
Jour 2 : (9h00 – 13h00)
Modalités d'inscription
Ce module appartient à plusieurs cycles dont le cycle « Organisation du cabinet dentaire : les fondamentaux » Voir la fiche produit
Accessibilité
Pour tout besoin particulier, contactez notre référente handicap :
Séverine Lion
Pour plus d’informations, rendez-vous également sur notre page dédiée en cliquant ici.
Lieu de la formation
Paris
Satisfaction
8,82/10* : Note moyenne donnée par les stagiaires pour cette formation
98,9% des participants recommandent cette formation
Pour 97,4% des participants cette formation a répondu à leurs attentes
* 380 notes sur la période de 03/2021 à 01/2023
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