
Vous rejoignez une équipe à taille humaine, aux côtés de notre Directeur du développement et de notre responsable Marketing. Au sein de notre entreprise, leader sur le secteur de l’accompagnement de cabinets dentaires en Europe francophone, votre rôle est concret et central : vous êtes le fil conducteur entre nos contacts entrants et notre équipe commerciale, et vous veillez à ce que rien ne se perde – ni un client, ni une opportunité, ni une information.
C’est un poste qui demande de la rigueur, du bon sens relationnel, et une vraie maîtrise des outils digitaux. En échange, vous intégrez une structure sérieuse, reconnue dans son secteur, où votre travail a un impact direct et visible.
Gestion et qualification des contacts entrants Vous êtes le premier interlocuteur de nos prospects et anciens clients. Vous écoutez, qualifiez leurs besoins, répondez aux demandes simples et orientez les dossiers vers les bonnes personnes au bon moment.
Suivi et fidélisation du portefeuille clients Vous maintenez le lien avec nos clients actuels et anciens. Vous identifiez les opportunités de services complémentaires et assurez les relances nécessaires par téléphone et par email, avec méthode et régularité.
Gestion du CRM et reporting Vous êtes garant(e) de la fiabilité de notre base de données (Pipedrive, Brevo). Vous mettez à jour les informations, segmentez les contacts et produisez des indicateurs de suivi pour aider l’équipe à piloter son activité.
Support événementiel Ponctuellement, vous participez à la logistique et à l’accueil lors de nos événements, avec un rôle actif dans la captation de nouveaux contacts.
Vous avez une expérience solide en tant qu’assistant commercial ou ADV, idéalement dans un environnement B2B ou auprès de professions libérales. Vous êtes à l’aise au téléphone, organisé(e) par nature, et vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle. Les outils CRM et les bases de données ne vous font pas peur vous savez qu’un fichier bien tenu, c’est la base de tout.
Ce qui fera vraiment la différence : votre sens du service, votre capacité à anticiper, et votre envie de vous impliquer dans une équipe qui construit quelque chose.
CDI
Temps plein
à Paris
Rémunération selon profil
(32-42K€ + variable non plafonné selon objectifs)
Vous maîtrisez des outils CRM
Vous avez déjà évolué dans un secteur B2B ou déjà travaillé avec des professions libérales
Vous avez acquis des compétences de « vente conseil »
Avoir un rôle central au cœur de la stratégie commerciale
Apprendre les techniques de vente aux côtés de professionnels confirmés.
Contribuer à la structuration du pôle commercial
Vous vous reconnaissez ? Envoyez-nous votre candidature. Nous cherchons une personne organisée, proactive et prête à devenir le moteur de notre équipe commerciale !
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