• Assistant(e)s
  • Modules non cliniques
  • estimation: parcours de 7h

Un module de formation en e-learning sur le thème de l'accueil téléphonique en cabinet, 100% en ligne. Les contenus resteront à votre disposition pendant 6 mois.

  • Assistant(e)s
  • Modules non cliniques
  • estimation: 6h de parcours pédagogique

Un module de formation en e-learning sur le thème de la gestion des situations difficiles avec les patients, 100% en ligne. Les contenus resteront à votre disposition pendant 6 mois.

  • Assistant(e)s
  • Modules non cliniques
  • estimation: 7h de parcours pédagogique

Vous n’aurez pas deux fois la possibilité de faire une première bonne impression! Lorsqu’un patient arrive dans votre cabinet, les premières minutes sont fondamentales.  En tant qu’assistant(e) ou secrétaire, votre rôle est donc déterminant pour créer les conditions d’un accueil physique de qualité : l’image du cabinet et la satisfaction du patient en dépendent. Chaque détail compte : la dimension esthétique de la zone accueil, tout autant que votre attitude relationnelle, votre gestuelle, votre élocution etc.. Cette formation, très opérationnelle, vous fournira les méthodes et les outils indispensables à un accueil soigné et réussi, enjeu majeur de la relation de confiance avec vos patients.

  • Assistant(e)s
  • Modules non cliniques
  • estimation: 7h de parcours pédagogique

Un module de formation en e-learning sur le thème du rôle clé de la coordinatrice de traitements, 100% en ligne. Les contenus resteront à votre disposition pendant 6 mois.

  • Assistant(e)s
  • Modules cliniques
  • 2 jours

Vous êtes assistante au fauteuil et vous souhaitez gagner en assurance lors des séances d’implantologie ? Cette formation a pour objectif de vous rendre opérationnelle : vous apprendrez à maîtriser toutes les étapes de préparation et d’installation, ainsi que les règles d’asepsie spécifiques à l’implantologie et au travail en milieu stérile. En effet, vous êtes un soutien indispensable au praticien pendant les séances de chirurgie implantaire. Vous devez donc vous sentir à l’aise avec les étapes et protocoles requis en implantologie. Le but est que vous gagniez en sérénité et le praticien en efficacité