Gestion de l’agenda, gestion prévisionnelle et 1ères consultations

Prochaine date : 08/09/2022 et 09/09/2022

Durée : 2 jours

Ce module est inclus dans le cycle suivant :

Organisation au cabinet d'orthodontie: les fondamentaux

Face au volume important de rendez-vous à gérer en cabinet d’orthodontie, il est parfois très complexe de conjuguer sérénité et gestion efficace des priorités.

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UGS : 3ONC3

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Présentation de la formation Gestion de l'agenda, gestion prévisionnelle et 1ères consultations

Face au volume important de rendez-vous à gérer en cabinet d’orthodontie, il est parfois très complexe de conjuguer sérénité et gestion efficace des priorités.
Pression des patients, inertie du planning, difficultés à accueillir de nouveaux cas, rythme soutenu, génèrent bien souvent le sentiment de « subir les journées », conjugué à un manque de visibilité sur l’avenir.
Pour atteindre un niveau d’organisation optimum malgré ces fortes contraintes, vous devez vous doter d’outils et de repères fiables. Le module que nous vous proposons vous permettra, grâce à une méthodologie concrète et opérationnelle qui a fait ses preuves depuis de nombreuses années, de conjuguer baisse du stress, réactivité, maîtrise du planning, le tout en assurant la satisfaction des patients.

Public

Les Orthodontistes et tous les membres du cabinet dentaire : Coordinateurs(trices), Réceptionnistes, Secrétaires, Assistant(e)s, etc…

Objectifs

A l’issue de ce module, les participants seront capables de :

Gérer leur temps de manière rationnelle et stratégique
Mettre en place des outils pour organiser l’agenda de manière optimale
Maîtriser les étapes-clés des 3 premières consultations
Mettre en place une circulation de l’information fluide pour plus d’efficacité et de sérénité quotidiennes
Guider les patients dans l’agenda et traiter leurs objections éventuelles
Gérer les rendez-vous et le flux de patientèle de manière prévisionnelle
Analyser l’activité à travers des tableaux de bord