8 Tendances de l’évolution digitale de la médecine du futur
En tant que chef d’entreprise, l’une des plus grandes qualités est la capacité d’observer son environnement de la façon la plus large possible. Aujourd’hui je propose de vous présenter 8 tendances majeures concernant le futur de la médecine digitale. Ces tendances sont une synthèse d’un rapport de l’European patient’s forum du 29 janvier 2015.
1. Le patient digital : des patients informés et engagés
Un nouveau type de patients-consommateurs informés est né. Ce sont les e-Patients qui utilisent la puissance d’Internet pour recueillir des informations liées à leur santé. Ils sont engagés et éduqués. Ils se voient comme « coproducteurs » de leur traitement. Ils sont un atout pour une société par la réduction des coûts de santé qu’ils entraînent. Mais, trois personnes sur quatre ne vérifient pas systématiquement la validité des informations trouvées sur Internet.
2. Rareté des ressources et réduction des coûts
Les traitements de qualité et de prévention aboutissent à ne pas solliciter plus que nécessaire les praticiens.
6,9 millions de rendez-vous des patients ambulatoires en hôpital sont manqués chaque année au Royaume-Uni. Des initiatives simples, comme envoyer des rappels par courriel ou SMS, sont maintenant utilisées par de nombreuses cliniques avec un impact important (www.england.nhs.uk). Enfin, le défaut d’information sur le traitement et les honoraires finit par entraîner des soins plus coûteux. D’où la nécessité de plus de transparence sur les traitements et plus de clarté sur les tarifs.
3. La recherche d’un meilleur service
Les patients de demain auront des attentes élevées pour leurs traitements. Ils souhaiteront être pris rapidement en cas d’urgence et avoir des horaires d’ouverture étendus dans les hôpitaux, les cliniques et les cabinets. La commodité d’accès aux soins deviendra un facteur important dans le choix des fournisseurs de santé.
4. Gamification : Fun = Engagement
La gamification est l’utilisation de l’univers des jeux dans les Serious Games. Elle devient de plus en plus efficace pour l’éducation et la formation en soins de santé. Elle crée un environnement qui empêche le patient de s’écarter du traitement approprié. Ainsi, un jeu conçu pour aider les enfants à mieux gérer le diabète juvénile, conduit à une réduction de 77 % de ce diabète. (MobileSmith, 2014 Inc.)
5. Suivi de santé sur smartphone
La technologie permet de mesurer sur les smartphones des paramètres essentiels de la santé à bas coûts. Cela aide les soignants à prendre des décisions plus éclairées parfois à distance. Déjà, certains portails Web permettent des interactions vidéo entre le patient et le clinicien. La télémédecine de diagnostic, voire de traitement est en pleine expansion. Tout cela présente les soins à domicile comme une tendance majeure.
6. Mobilité et personnalisation
« Le Smartphone sera la plaque tournante de l’avenir de la médecine » (Forbes 2014)
Les patients de toutes générations apprécient la médecine personnalisée. Les applications mobiles médicales permettront la réception de messages personnalisés. De plus, la génération Y exige que le système de santé leur offre des outils mobiles. La mobilité sera un facteur clé. Cependant, elle s’accompagne de risques de sécurité qui peuvent nuire à la confidentialité.
7. Echange d’informations entre professionnels
La technologie entraînera l’accès facile au dossier du patient pour tout praticien, même si celui-ci est délocalisé. Pour mieux partager les antécédents médicaux de ce dernier, davantage de prestataires de soins participeront à l’échange d’informations de santé (EIS). L’EIS contribue à faciliter la coordination des soins, réduire les traitements inutiles et éviter les erreurs coûteuses. Cela améliorera la sécurité des patients.
8. Technologie humanisée
Les applications mobiles pour l’éducation du patient et le suivi des symptômes forment une stratégie efficace d’engagement du patient. Cependant, la technologie ne remplacera pas la relation. Aussi les patients recherchent-ils des espaces intérieurs humanisés qui respectent leur dignité, soulagent leur anxiété et améliorent le processus des soins.