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28/10/2019

Quelles sont les attentes des parents quand ils cherchent un bon cabinet d’orthodontie pour leurs enfants ?

Quand on est adulte, choisir un cabinet pour soi peut être une tâche difficile, mais c’est encore plus vrai lorsque les parents doivent choisir un cabinet d’orthodontie pour leurs enfants. Il s’agit d’un élément essentiel pour assurer aux enfants une bonne santé bucco-dentaire dès leur plus jeune âge.
Mais en tant qu’orthodontiste, connaissez-vous les points de vigilance observés par les parents ?
Ci-dessous, je vous énumère quelques points clés que les parents prennent en compte lors du choix d’un cabinet pour leurs enfants.

1. Un accueil chaleureux

Se sentir bien accueilli par chaque membre de l’équipe est ce qui fait revenir un patient, adulte ou enfant. Si votre enfant ne se sent pas le bienvenu, cette expérience restera ancrée en lui et il sera moins susceptible de revenir chez un chirurgien-dentiste ou chez un orthodontiste à l’âge adulte, ce qui créera un modèle de mauvaise santé buccale pour les années à venir.
Vous pouvez vous rendre compte de la qualité des expériences de vos patients au cabinet en consultant les avis qu’ils vous laissent. Plus vous aurez de commentaires positifs, plus cela aidera les parents à choisir votre cabinet pour leurs enfants.

2. Des traitements de qualité

Il va sans dire que quel que soit le traitement à réaliser, si la qualité du traitement n’est pas à la hauteur, un parent n’amènera pas son enfant dans ce cabinet. Les jeunes enfants ont souvent besoin réaliser des traitements orthodontiques, à un certain âge de leur croissance, car c’est le meilleur moment de leur vie pour les avoir.
Les méthodes varient mais ce qui guide vos patients est avant tout la qualité perçue des traitements que vous proposez.
Aujourd’hui, les parents se font une opinion de votre cabinet avant même de s’y rendre. Ils cherchent les cabinets d’orthodontie près de chez eux et les comparent.
En mettant des exemples de cas traités dans votre cabinet et en présentant vos solutions de soins sur votre site internet, cela permettra de rassurer les parents et facilitera leur prise de décision.

3. Une atmosphère agréable

Les parents sont exigeants pour leurs enfants et veulent ce qu’il y a de meilleur. L’atmosphère générale de votre cabinet doit rassurer les parents dans leur choix d’amener leurs enfants dans votre cabinet et donner envie aux enfants de revenir pour les prochains rendez-vous…
Plusieurs facteurs rentrent alors enjeux : la décoration de votre cabinet, l’accueil chaleureux des membres de votre équipe, etc…
Si votre cabinet n’est pas à la hauteur des exigences des parents, ils ne reviendront pas.

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