E-learning : Optimiser la CCAM et la Nouvelle Convention

1ère formation pour optimiser la CCAM et la Nouvelle Convention dédiée aux assistantes dentaires (ouverte aux praticiens).

Depuis le 1er avril 2019, les chirurgiens-dentistes conventionnés doivent appliquer la nouvelle convention signée avec l’Assurance Maladie. 

Pourtant, il y a encore aujourd’hui trop de patients qui ne comprennent pas les changements qui ont eu lieu, et qui arrivent au cabinet avec beaucoup de questions auxquelles l’assistante et/ou la secrétaire doivent répondre. 

Présentation de la formation

1ère formation pour optimiser la CCAM et la Nouvelle Convention dédiée aux assistantes dentaires (ouverte aux praticiens).

Depuis le 1er avril 2019, les chirurgiens-dentistes conventionnés doivent appliquer la nouvelle convention signée avec l’Assurance Maladie. 

Pourtant, il y a encore aujourd’hui trop de patients qui ne comprennent pas les changements qui ont eu lieu, et qui arrivent au cabinet avec beaucoup de questions auxquelles l’assistante et/ou la secrétaire doivent répondre. 

Vous avez sûrement déjà entendu les phrases suivantes : “Je pensais que c’était gratuit!” “Je pensais qu’il n’y avait pas d’avance de frais à faire”… et c’est pour éviter les mauvaises surprises et prévenir tout conflit liés à ces incompréhensions que la Binhas Global Dental School a développé une formation 100% en ligne sur ce thème. L’objectif de cette formation est de leur donner les clés pour, d’une part, comprendre les nouveautés induites par la CCAM et la Nouvelle Convention et d’autre part, les faire comprendre aux patients et les guider dans leurs choix.

Objectifs

A l’issue de ce module, les participants sauront :

  • Appliquer une méthode étape par étape pour optimiser la CCAM
  • Comprendre et maîtriser les nouveaux protocoles induits par la Nouvelle Convention
  • Gérer la relation avec les complémentaires
  • Présenter et expliquer aux patients leurs devis
  • Communiquer et guider les patients dans leur choix
  • Rédiger des scripts cohérents
  • Eviter les sources de tensions avec les patients
  • Gérer les situations délicates

 

Contenu de la formation

  • Les cabinets face au changement

        La gestion continue du changement

        Les problématiques des cabinets

        Les scripts au service du changement 

 

  • Comment optimiser la CCAM ?

        La CCAM : rappels des fondamentaux

        Exemples pratiques d’utilisation de la CCAM bucco-dentaire depuis juin 2014

        Changements dans la CCAM depuis le 1er avril 2019

 

  • Comment optimiser la Nouvelle Convention ?

        Rappels fondamentaux et principes de codification

        Les paniers de soins

        Le nouveau devis : aspects techniques et exemples

 

  • Protocoles, scripts et outils de mise en place au quotidien

        La méthode BGDS complète de gestion du patient et des complémentaires

        Etapes-clés du parcours complet du patient,  de la 1ère consultation à la fin du traitement

Pré-requis

Aucun

Prise en charge

Le thème de cette formation est éligible à la prise en charge par OPCO-EP (ex Actalians), selon certaines conditions.

Pour en savoir plus, cliquez ici

Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail : prise-en-charge@binhas.com

ou par téléphone au 04 42 108 108

Méthodes pédagogiques

  • Alternance entre apports théoriques et pratiques
  • Études de cas

Durée

  • 7h environ, dont 3h de vidéo à visionner, 3 supports pédagogiques à lire, ainsi que 3 exercices, 1 test d’auto-positionnement et une évaluation finale à réaliser.
  • E-learning : démarrage libre de la formation.

Evaluation

  • Auto-positionnement
  • Quizz/QCM
  • Evaluation des acquis à chaud

Conditions d'accès

La Binhas Global Dental School est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de handicap. Contactez-nous afin d’étudier les différentes possibilités mises à disposition : s.lion@binhas.com

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